သင့်ရဲ့ Call Center Solution ရဲ့ ပြီးပြည့်စုံတဲ့ Hardware
ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ချိတ်ဆက်ရန် ဟာ့ဒ်ဝဲ လိုအပ်သည်ဖြစ်စေ၊
သို့မဟုတ် အေးဂျင့်များအတွက် ဟာ့ဒ်ဝဲကို ဤနေရာတွင် ရှာတွေ့နိုင်ပါသည်။
သင့်ရဲ့ call center software နဲ့ တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်မှုအတွက် စိတ်ပူစရာမလိုပါဘူး။
အနာဂတ်အတွက် သင့်တော်တဲ့ ဟာ့ဒ်ဝဲက နောက်ဆုံးပေါ် AI နည်းပညာကို အသုံးချနိုင်အောင် သင့်အား စွမ်းဆောင်ပေးပါတယ်။
• ဖောက်သည်များအတွက် Omni-channel အတွေ့အကြုံများ
ပေါင်းစည်းထားသော ဆက်သွယ်ရေးဖြေရှင်းချက်သည် WeChat၊ Weibo၊ တယ်လီဖုန်း၊ အီးမေးလ်၊ အက်ပ်နှင့် အွန်လိုင်းအတိုင်ပင်ခံခြင်းကဲ့သို့သော ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုများကို ရယူရန် နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးကို ပေးဆောင်သည်။ ၎င်းသည် ဖုန်းခေါ်ဆိုစင်တာများအား အချိန်မရွေး၊ နေရာမရွေး ဖောက်သည်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် ကူညီပေးပြီး ထို့ကြောင့် အလုပ်စွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ပေးပြီး နောက်ဆုံးတွင် ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးပါသည်။
• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် ချောမွေ့စွာ ချိတ်ဆက်နိုင်ခြင်း
• Call Center Software နှင့် အပြည့်အဝ တွဲဖက်အသုံးပြုနိုင်မှု
• နောက်ဆုံးပေါ်နည်းပညာကို လက်ခံခြင်း - Artificial Intelligence AI
တန်းစီစောင့်ဆိုင်းရခြင်းဟာ ဆက်သွယ်ရေးစင်တာတွေရဲ့ အကြီးမားဆုံး ဒုက္ခတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဖောက်သည်တွေနဲ့ ဆက်ဆံရေး ညံ့ဖျင်းမှုကြောင့် တစ်နှစ်ကို ဒေါ်လာ ၆၂ ဘီလီယံ ဆုံးရှုံးနေရပါတယ်။
AI-based solutions များနှင့် agent များသည် call centers များတွင် ပိုမိုအရေးကြီးသော အခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်လာပြီး စောင့်ဆိုင်းချိန်နှင့် ဖောက်သည်များအတွက် ဖြေရှင်းချက်ရရှိရန် မြန်နှုန်းကို လျှော့ချပေးကာ လူသား agent များအတွက် မြင့်မားသောတန်ဖိုးရှိသောအလုပ်ကို ထားရစ်ခဲ့ပါသည်။
Dinstar စက်ပစ္စည်းများသည် သင့် AI အေးဂျင့်များနှင့် ချောမွေ့စွာ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်နိုင်စေရန် အရည်အသွေးမြင့် အသံနှင့် QoS ကို သေချာစေသည်။
• စနစ်ဖွဲ့စည်းပုံ
