ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများအတွက် – သင့်အဝေးမှ အေးဂျင့်များကို ချိတ်ဆက်ပါ။
• ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်
COVID-19 ကပ်ရောဂါတစ်လျှောက်လုံး ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများသည် ပုံမှန်လုပ်ငန်းဆောင်တာများကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ရန် မလွယ်ကူပါ။အများစုမှာ အိမ်မှအလုပ် (WFH) လုပ်ရသောကြောင့် အေးဂျင့်များသည် ပထဝီဝင်အနေအထားအရ ကွဲပြားသည်။VoIP နည်းပညာသည် သင့်အား ဤအတားအဆီးကို ကျော်လွှားနိုင်ပြီး ပုံမှန်အတိုင်း ခိုင်မာသော ဝန်ဆောင်မှုအစုံကို ပေးအပ်ရန်နှင့် သင့်ကုမ္ပဏီ၏ဂုဏ်သတင်းကို ထိန်းသိမ်းနိုင်စေပါသည်။ဤအရာများသည် သင့်အား အထောက်အကူဖြစ်စေမည့် အလေ့အကျင့်အချို့ဖြစ်သည်။
• အဝင်ခေါ်ဆိုမှု
Softphone (SIP အခြေခံ) သည် သင့်အဝေးမှ အေးဂျင့်များအတွက် အရေးကြီးဆုံးကိရိယာဖြစ်သည်မှာ သေချာပါသည်။အခြားနည်းလမ်းများနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက ကွန်ပျူတာများတွင် ဆော့ဖ်ဝဲလ်များကို တပ်ဆင်ခြင်းသည် ပိုမိုလွယ်ကူကြောင်း၊ နည်းပညာရှင်များသည် အဝေးထိန်း ဒက်စ်တော့ကိရိယာများမှတစ်ဆင့် ဤလုပ်ငန်းစဉ်ကို ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။အဝေးထိန်းအေးဂျင့်များအတွက် တပ်ဆင်မှုလမ်းညွှန်ကို ပြင်ဆင်ပြီး စိတ်ရှည်သည်းခံမှုအချို့ကိုလည်း ပြင်ဆင်ပါ။
ဒက်စတော့ IP ဖုန်းများကို အေးဂျင့်တည်နေရာများသို့လည်း ပေးပို့နိုင်သော်လည်း အေးဂျင့်များသည် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူများမဟုတ်သောကြောင့် ဤဖုန်းများတွင် ဖွဲ့စည်းမှုပုံစံများကို လုပ်ဆောင်ပြီးဖြစ်ကြောင်း သေချာပါစေ။ယခုအခါ ပင်မ SIP ဆာဗာများ သို့မဟုတ် IP PBX များသည် ယခင်ကထက် ပိုမိုလွယ်ကူစေမည့် အလိုအလျောက် စီမံဆောင်ရွက်ပေးခြင်းအင်္ဂါရပ်ကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
ဤဆော့ဖ်ဝဲလ်များ သို့မဟုတ် IP ဖုန်းများကို အများအားဖြင့် VPN သို့မဟုတ် DDNS (Dynamic Domain Name System) မှတစ်ဆင့် သင့်ပင်မ SIP ဆာဗာသို့ အဝေးထိန်း SIP တိုးချဲ့မှုများအဖြစ် မှတ်ပုံတင်နိုင်ပါသည်။အေးဂျင့်များသည် ၎င်းတို့၏ မူရင်း extension များနှင့် သုံးစွဲသူအလေ့အထများကို ထိန်းသိမ်းထားနိုင်သည်။ဤအတောအတွင်း၊ လုံခြုံရေးဆိုင်ရာခြိမ်းခြောက်မှုအချို့ကို မလွဲမသွေဆောင်ကြဉ်းပေးသည့် သင်၏ firewall/router တွင် ဆက်တင်အချို့ကို လုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်ပြီး လျစ်လျူရှု၍မရပါ။
အဝင်အဝေးထိန်းဖုန်းပျော့ပျောင်းသောဖုန်းနှင့် IP ဖုန်းအသုံးပြုခွင့်ကို လွယ်ကူချောမွေ့စေရန်၊ Session border controller (SBC) သည် ဤစနစ်၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ခေါ်ဆိုမှုစင်တာကွန်ရက်၏အစွန်းတွင် ဖြန့်ကျက်ထားမည်ဖြစ်သည်။SBC ကို အသုံးပြုသည့်အခါ၊ VoIP နှင့်ပတ်သက်သော အသွားအလာအားလုံးကို (အချက်ပြခြင်းနှင့် မီဒီယာ) ဆော့ဖ်ဖုန်းများ သို့မဟုတ် IP ဖုန်းများမှ အများသူငှာအင်တာနက်ပေါ်ရှိ အဝင်/အထွက် VoIP လမ်းကြောင်းအားလုံးကို ခေါ်ဆိုမှုစင်တာမှ ဂရုတစိုက်ထိန်းချုပ်ထားကြောင်း သေချာစေပါသည်။
SBC မှ လုပ်ဆောင်သော အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်များ ပါဝင်သည်။
SIP အဆုံးမှတ်များကို စီမံပါ- SBC သည် UC/IPPBX များ၏ ပရောက်စီဆာဗာအဖြစ် လုပ်ဆောင်သည်၊၊ SIP ဆိုင်ရာ အချက်ပြမှု မက်ဆေ့ဂျ်အားလုံးကို SBC မှ လက်ခံပြီး ထပ်ဆင့်ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ဥပမာအားဖြင့်၊ softphone သည် အဝေးထိန်း IPPBX သို့ မှတ်ပုံတင်ရန် ကြိုးစားနေစဉ်၊ တရားမဝင် IP/domain name သို့မဟုတ် SIP အကောင့်သည် SIP header တွင် ပါဝင်နိုင်သည်၊ ထို့ကြောင့် SIP မှတ်ပုံတင်ရန် တောင်းဆိုချက်ကို IPPBX သို့ ထပ်ဆင့်မပို့ဘဲ တရားမဝင် IP/domain ကို blacklist ထဲသို့ ထည့်ပါ။
ပုဂ္ဂလိက IP လိပ်စာနေရာနှင့် အများသုံးအင်တာနက်ကြားတွင် မြေပုံဆွဲခြင်းလုပ်ဆောင်ရန် NAT ဖြတ်သန်းခြင်း။
ToS/DSCP ဆက်တင်များနှင့် bandwidth စီမံခန့်ခွဲမှုအပေါ်အခြေခံ၍ လမ်းကြောင်းစီးဆင်းမှုကို ဦးစားပေးခြင်းအပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး။SBC QoS သည် အချိန်နှင့်တပြေးညီ သတ်မှတ်ချိန်များကို ဦးစားပေးခြင်း၊ ကန့်သတ်ခြင်းနှင့် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် လုပ်နိုင်စွမ်းရှိသည်။
ထို့အပြင်၊ SBC သည် DoS/DDoS ကာကွယ်မှု၊ topology ပုန်းအောင်းမှု၊ SIP TLS/SRTP ကုဒ်ဝှက်ခြင်း စသည်တို့ကဲ့သို့သော လုံခြုံရေးကို သေချာစေရန် အမျိုးမျိုးသော အင်္ဂါရပ်များကို ပေးဆောင်ထားပြီး ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများကို တိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်ပေးသည်။ထို့အပြင် SBC သည် ခေါ်ဆိုမှုစင်တာစနစ်၏ ချိတ်ဆက်မှုကို တိုးမြှင့်ရန်အတွက် SIP အပြန်အလှန်လုပ်ဆောင်နိုင်မှု၊ ကုဒ်ပြောင်းခြင်းနှင့် မီဒီယာခြယ်လှယ်မှုစွမ်းရည်များကို ပေးဆောင်သည်။
SBCs များကို အသုံးမပြုလိုသော ခေါ်ဆိုမှုစင်တာအတွက်၊ အခြားရွေးချယ်စရာမှာ အိမ်နှင့် အဝေးထိန်းခေါ်ဆိုမှုစင်တာကြားရှိ VPN ချိတ်ဆက်မှုများကို အားကိုးရန်ဖြစ်သည်။ဤချဉ်းကပ်မှုသည် VPN ဆာဗာ၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို လျော့နည်းစေသည်၊ သို့သော် အချို့သောအခြေအနေများတွင် လုံလောက်နိုင်ပါသည်။VPN ဆာဗာသည် လုံခြုံရေးနှင့် NAT ဖြတ်သန်းမှုဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်ချက်များကို လုပ်ဆောင်နေချိန်တွင်၊ ၎င်းသည် VoIP အသွားအလာကို ဦးစားပေးလုပ်ဆောင်ရန် ခွင့်မပြုဘဲ ပုံမှန်အားဖြင့် စီမံခန့်ခွဲရန် စရိတ်စက ပိုမိုများပြားသည်။
• အထွက်ခေါ်ဆိုမှု
အထွက်ခေါ်ဆိုမှုများအတွက်၊ အေးဂျင့်များ၏ မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းများကို ရိုးရိုးရှင်းရှင်း အသုံးပြုပါ။အေးဂျင့်၏မိုဘိုင်းဖုန်းကို တိုးချဲ့မှုတစ်ခုအဖြစ် သတ်မှတ်ပါ။အေးဂျင့်သည် softphone မှတစ်ဆင့် ပြင်ပသို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုသည့်အခါ၊ SIP ဆာဗာသည် ၎င်းသည် မိုဘိုင်းလ်ဖုန်း တိုးချဲ့မှုတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း ဖော်ထုတ်မည်ဖြစ်ပြီး ပထမဦးစွာ PSTN နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော VoIP မီဒီယာတံခါးပေါက်မှတစ်ဆင့် မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းနံပါတ်ထံသို့ ခေါ်ဆိုမှုကို စတင်မည်ဖြစ်သည်။အေးဂျင့်၏ မိုဘိုင်းလ်ဖုန်း ဖြတ်သန်းပြီးနောက်၊ SIP ဆာဗာသည် သုံးစွဲသူထံ ခေါ်ဆိုမှုကို စတင်သည်။ဤနည်းအားဖြင့် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံသည် အတူတူပင်ဖြစ်သည်။ဤဖြေရှင်းချက်သည် အပြင်ထွက်ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများတွင် ပုံမှန်အားဖြင့် လုံလောက်သောပြင်ဆင်မှုများရှိသည့်အတွက် PSTN အရင်းအမြစ်နှစ်ဆလိုအပ်ပါသည်။
• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများနှင့် အပြန်အလှန်ချိတ်ဆက်ပါ။
အဆင့်မြင့် ခေါ်ဆိုမှုလမ်းကြောင်း အင်္ဂါရပ်များဖြင့် SBC၊ အဝင်နှင့်အထွက် SIP Trunk ပံ့ပိုးပေးသူ အများအပြားကို အပြန်အလှန်ချိတ်ဆက်ပြီး စီမံခန့်ခွဲနိုင်သည်။ထို့အပြင်၊ မြင့်မားသောရရှိနိုင်မှုသေချာစေရန် SBC နှစ်ခု (1+1 ထပ်နေခြင်း) ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။
PSTN နှင့်ချိတ်ဆက်ရန်၊ E1 VoIP ဂိတ်ဝေးများသည် မှန်ကန်သောရွေးချယ်မှုဖြစ်သည်။CASHLY MTG စီးရီး ဒစ်ဂျစ်တယ် VoIP ဂိတ်ဝေးများကဲ့သို့ သိပ်သည်းဆ မြင့်မားသော E1 ဂိတ်ဝေးသည် 63 E1s၊ SS7 အထိ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်သော စျေးနှုန်းများအထိ ပါရှိပြီး ကြီးမားသော လမ်းကြောင်းများရှိသည့်အခါတွင် လုံလောက်သော လမ်းကြောင်းများကို အာမခံကာ၊ ခေါ်ဆိုမှုစင်တာဖောက်သည်များအတွက် အလားအလာမရှိသော ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
အိမ်မှအလုပ်၊ သို့မဟုတ် အဝေးထိန်းအေးဂျင့်များ၊ ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများသည် ဤအထူးအချိန်အတွက်သာမဟုတ်ဘဲ လိုက်လျောညီထွေရှိစေရန် နောက်ဆုံးပေါ်နည်းပညာကို လျင်မြန်စွာလက်ခံကျင့်သုံးပါသည်။အချိန်ဇုန်များစွာတွင် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည့် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများအတွက်၊ အဝေးမှခေါ်ဆိုမှုစင်တာများသည် ဝန်ထမ်းများကို မတူညီသောအဆိုင်းများတွင် ထားစရာမလိုဘဲ အပြည့်အဝလွှမ်းခြုံပေးနိုင်ပါသည်။ဒါကြောင့် အခုပဲ ပြင်ဆင်လိုက်ပါ။