• head_banner_03
  • head_banner_02

Call Center အတွက် GSMLTE-viop-gateways

ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများအတွက် ငွေသား GSM/WCDMA/LTE VoIP ဂိတ်ဝေးများ

• ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်

CashLY VoIP GSM/WCDMA/LTE သည် 2G/3G/4G မိုဘိုင်းကွန်ရက်များအတွင်း VoIP ခေါ်ဆိုမှုများကို ကြိုးဖုန်း/မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းများသို့ လမ်းကြောင်းပေးခြင်း၊ ခေါ်ဆိုမှုကုန်ကျစရိတ်ချွေတာခြင်းဆိုင်ရာ ဖြေရှင်းချက်များစွာကို ပံ့ပိုးပေးခြင်း၊ သုံးစွဲသူများထံမှ အဖြေနှုန်းများတိုးမြင့်လာစေရန်၊ ခေါ်ဆိုမှုစင်တာများအတွက် ထိရောက်သော လည်ပတ်မှုနည်းလမ်းအသစ်များကို ပေးဆောင်ပါ။

• ဖြေရှင်းချက်

ttp

• အင်္ဂါရပ်များ

• အော်တိုကလစ်

ခေါ်ဆိုမှုကို မူရင်း extension သို့ ပြန်ညွှန်းပါ။ငွေသားဖြင့် GSM/LTE VoIP Gateway သည် အထွက်ခေါ်ဆိုမှုများအကြောင်း အချက်အလက်များကို Auto CLIP လမ်းကြောင်းပြဇယားသို့ အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းပါသည်။လူတစ်ဦးမှ ပြန်ခေါ်သောအခါ၊ ခေါ်ဆိုမှုကို ယခင်ဖော်ပြခဲ့သော အထွက်ခေါ်ဆိုမှုပြုလုပ်ခဲ့သည့် မူရင်းတိုးချဲ့မှု (ဥပမာ- ဧည့်ခံဝန်ထမ်း) သို့ တိုက်ရိုက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

• အီးမေးလ်သို့ SMS

အသုံးပြုသူများ၏အီးမေးလ်ကို GSM/LTE ကွန်ရက်တစ်ခု၏ SMS ကိုလက်ခံရရှိရန် ခွင့်ပြုပါ။GSM/LTE အပေါက်များသို့ ပေးပို့သော SMS ကို ဂိတ်ဝေးများ အသုံးချခြင်းဖြင့် ဦးစွာ လက်ခံရရှိပြီး နောက် ကြိုတင်ပြင်ဆင်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာသို့ ထပ်ဆင့်ပေးပို့ပါမည်။အသုံးပြုသူများသည် အီးမေးလ်မှတဆင့် SMS ကို လက်ခံရရှိစေပါသည်။

• SMS သို့ အီးမေးလ်ပို့ပါ။

အသုံးပြုသူများ၏ အီးမေးလ်လိပ်စာကို အလိုအလျောက် သိရှိနိုင်သည်။ကြိုတင်စီစဉ်ထားသော အကြောင်းအရာကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ပြီး သတ်မှတ်ပေးထားသော သုံးစွဲသူနံပါတ်ထံသို့ SMS ဖြင့်ပေးပို့ပါ။နှိုးစက် (အစိုးရ)၊ သတိပေးချက် (ပညာရေး)၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်းနှင့် ခြေရာခံခြင်း (အွန်လိုင်းအရောင်းဆိုင်၊ ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေး)၊ ကုဒ်/ပြေစာ (ဘဏ်စကားဝှက်) အတွက် တွင်ကျယ်စွာ အသုံးပြုသည်။

• အလိုအလျောက် ဖုန်းခေါ်ဆိုခြင်း / IVR

မြင့်မားသောအသံအရည်အသွေး၊ မြင့်မားသော AI အသိအမှတ်ပြုမှုနှုန်း

• AI စက်ရုပ်အပြန်အလှန်အကျိုးသက်ရောက်မှု

ပင်မစကားပြောစက်ရုပ်ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဉာဏ်ရည်တုဖြင့် စကားပြောစက်ရုပ်မှတစ်ဆင့် အသံအပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုကို ပံ့ပိုးပါ။သမားရိုးကျ ဖုန်းထိုင်ခုံများကို အစားထိုးခြင်း၊ နားထောင်သူများနှင့် စကားစမြည်ပြောခြင်းကို လုံးဝကုန်ကျစရိတ်မရှိပါ။

• ခေါ်ဆိုရန် နှိပ်ရန်/ခေါ်ဆိုရန် နှိပ်ပါ။

Whatsapp၊ Facebook၊ တယ်လီဖုန်း၊ အီးမေးလ်၊ အက်ပ်များနှင့် အွန်လိုင်း အကြံပေးခြင်းကဲ့သို့သော သုံးစွဲသူဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူကို ခွင့်ပြုပါ။ဖောက်သည်များကို အချိန်မရွေး နေရာမရွေး ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်၊ လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ကာ သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ရန် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများကို ကူညီပေးပါ။

• အကျိုးကျေးဇူးများ

solu5_03

ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုကုန်ကျစရိတ်များ သက်သာစေခြင်း။

ငွေသားဖြင့် GSM/WCDMA/LTE VoIP ဂိတ်ဝေးများသည် သင့်အား မတူညီသောအော်ပရေတာများကြားတွင် ကောက်ခံသည့် အပြန်အလှန်ချိတ်ဆက်မှုအခကြေးငွေများစွာကို ရှောင်ရှားနိုင်ပြီး မတူညီသောကွန်ရက်များနှင့် အော်ပရေတာများမှတစ်ဆင့် နိုင်ငံအနှံ့ ခေါ်ဆိုမှုများပြုလုပ်သည့်အခါ ပြည်တွင်းနှင့် နိုင်ငံအလိုက် ခေါ်ဆိုခများကို ရှောင်ရှားရန် အခွင့်အရေးပေးပါသည်။

solu5_05

ဖြေဆိုမှုနှုန်းများကို မြှင့်တင်ပါ။

CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP gateways များသည် analog VoIP gateway နှင့် ISDN PRI gateway တို့နှင့် နှိုင်းယှဉ်ပြီး အကောင်အထည်ဖော်ရန် လွယ်ကူပါသည်။ISDN PRI gateway တွင် တူညီသောပြဿနာရှိနေသော်လည်း client မှ ၎င်းတို့၏အော်ပရေတာမှ ကြိုးဖုန်းဝန်ဆောင်မှုကိုအသုံးပြုသည်နှင့်တစ်ပြိုင်နက် မြေလိုင်းများသည် CLI ကိုမပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။GSM/WCDMA/LTE VoIP ဂိတ်ဝေးများဖြင့်၊ သုံးစွဲသူသည် ၎င်းတို့၏ SIM ကတ်များကို အလွယ်တကူ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး မတူညီသော CLI ကို သင့်ဖောက်သည်များအား တင်ပြနိုင်သောကြောင့် ၎င်းတို့ထံ တိုက်ရိုက်ရောက်ရှိရန် အခွင့်အလမ်းကို အမြင့်ဆုံးဖြစ်စေပြီး SPAM အဖြစ် မစဉ်းစားပါ။

solu5_07

ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ပါ။

သုံးစွဲသူများနှင့် နီးကပ်စွာဆက်သွယ်ရန်အတွက် 2 မိနစ်အသုံးပြုသူ SMS များသည် သုံးစွဲသူအတွေ့အကြုံကို များစွာတိုးတက်စေမည်ဖြစ်သည်။CASHLY သည် HTTP၊ HTTP API သို့မဟုတ် SMPP မှတဆင့် အမွေအနှစ်စနစ်များနှင့် လွယ်ကူသောပေါင်းစည်းမှုကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။